Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio web maxo.pt y de la plataforma de páginas de obra. Al utilizar el sitio, usted los acepta. Los trabajos de construcción, reforma y rehabilitación se rigen siempre por el presupuesto y por el contrato escrito de cada obra.

1. Quiénes somos
2. El sitio web y la información
3. Presupuestos y obras
4. Plataforma de socios
5. Contenidos publicados
6. Asistente de IA
7. Propiedad intelectual
8. Responsabilidad
9. Reclamaciones
10. Resolución de litigios
11. Ley aplicable y modificaciones

1. Quiénes somos

El sitio web es explotado por:

2. El sitio web y la información

El sitio web presenta nuestros servicios y las obras realizadas. Las descripciones, fotografías, valores orientativos y plazos indicados en las páginas de obra son meramente informativos: muestran trabajos ya realizados y no constituyen una propuesta contractual. Cada obra es diferente, y solo un presupuesto escrito, elaborado tras evaluar el lugar, define el precio y las condiciones.

El sitio web está disponible en portugués, español, alemán y rumano, según el país elegido. Las versiones en otros idiomas se traducen automáticamente; en caso de duda o divergencia, prevalece la versión en portugués.

3. Presupuestos y obras

• Los presupuestos son gratuitos, salvo indicación en contrario, y tienen la validez que en ellos se indique.
• Cada obra se realiza sobre la base de un presupuesto aceptado y de un contrato escrito, que describen los trabajos, el precio, el IVA, los plazos, las condiciones de pago y las modificaciones.
• Los trabajos adicionales o las modificaciones solicitadas durante la obra se presupuestan y se aceptan por escrito antes de ejecutarse.
• Las garantías son las previstas en la legislación portuguesa y en el contrato. En las obras en inmuebles destinados a larga duración, el plazo legal para denunciar defectos es de 5 años (Código Civil, artículos 1225.º y siguientes). En las obras para consumidores se aplica también el régimen de conformidad de los bienes, contenidos y servicios digitales (Decreto-Ley n.º 84/2021).

4. Plataforma de socios

La plataforma permite a empresas y profesionales aprobados por MAXO CASAS crear y publicar páginas de sus obras.

• Acceso. Se solicita mediante el formulario de registro y lo aprueba MAXO CASAS. El acceso se realiza mediante un enlace enviado al correo electrónico registrado, válido durante 15 minutos y de un solo uso. La cuenta es personal: no comparta los enlaces de acceso.
• Uso correcto. No está permitido publicar contenidos falsos, engañosos, ilícitos u ofensivos, ni que vulneren derechos de terceros, ni intentar acceder a cuentas u obras de otros usuarios.
• Suspensión. MAXO CASAS puede retirar contenidos y suspender o poner fin al acceso de quien incumpla estos términos. Siempre que sea posible, avisará antes por correo electrónico.
• Baja de la cuenta. El socio puede eliminar sus obras en cualquier momento y solicitar la eliminación de la cuenta escribiendo a geral@maxo.pt.
• Gratuidad. El uso de la plataforma es gratuito, salvo acuerdo escrito en contrario. MAXO CASAS puede modificar o descontinuar funcionalidades; si descontinúa la plataforma, avisará con una antelación razonable para que los socios puedan guardar sus contenidos.

5. Contenidos publicados

• Quien publica una obra garantiza que es autor de las fotografías, los vídeos y los textos, o que tiene autorización para usarlos, y que el propietario del inmueble ha autorizado la publicación.
• No deben aparecer rostros, matrículas, documentos, direcciones legibles u otros datos personales. El sistema elimina la ubicación GPS de los archivos y muestra únicamente la localidad y la región.
• Al publicar, el socio autoriza a MAXO CASAS, de forma gratuita y mientras la obra esté publicada, a mostrar dichos contenidos en el sitio web, adaptarlos al formato de la página, aplicar la marca de agua MAXO CASAS y traducirlos. Los derechos de autor siguen perteneciendo a su titular.
• Cualquier persona puede solicitar la retirada de un contenido que considere ilícito o que vulnere sus derechos, escribiendo a geral@maxo.pt e indicando la página en cuestión. Analizamos la solicitud con rapidez y retiramos el contenido cuando esté justificado.

6. Asistente de inteligencia artificial

La plataforma incluye un asistente (OpenAI o Anthropic) que organiza fotografías y propone textos y traducciones. Las propuestas pueden contener errores: el socio es responsable de revisarlas antes de publicar. El asistente solo se utiliza con autorización expresa en cada solicitud, conforme a la Política de privacidad.

7. Propiedad intelectual

La marca y el logotipo MAXO CASAS, el diseño del sitio web, los textos y el software pertenecen a Mare Marius Unipessoal, Lda.. Las fotografías y los vídeos de las obras pertenecen a sus respectivos autores. No está permitido copiar, reproducir ni reutilizar estos contenidos, ni eliminar la marca de agua, sin autorización escrita. Puede compartir el enlace a cualquier página pública.

8. Responsabilidad

Procuramos mantener el sitio web correcto, seguro y disponible, pero pueden producirse errores, interrupciones o labores de mantenimiento. En la medida en que la ley lo permita, MAXO CASAS no responde de los daños causados por la indisponibilidad del sitio web, por los contenidos publicados por los socios ni por el contenido de sitios web de terceros a los que se enlace. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

9. Reclamaciones

Puede presentar una reclamación directamente a geral@maxo.pt, y le responderemos con la mayor brevedad posible. También puede utilizar el Libro de Reclamaciones Electrónico, en www.livroreclamacoes.pt (Decreto-Ley n.º 156/2005, en la redacción del Decreto-Ley n.º 74/2017).

10. Resolución alternativa de litigios

En caso de litigio de consumo, el consumidor puede recurrir a una entidad de resolución alternativa de litigios (Ley n.º 144/2015, artículo 18.º):

Más información en el Portal del Consumidor: www.consumidor.gov.pt.

11. Ley aplicable y modificaciones

Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Los litigios con consumidores siguen las normas legales de competencia de los tribunales. En los demás casos, es competente el foro de la comarca de Faro.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio web o en la ley. La versión vigente es la publicada en esta página. Las modificaciones relevantes para los socios se comunican por correo electrónico.

Consulte también la Política de privacidad y RGPD e a Política de cookies.