Termeni și condiții

Acești termeni reglementează utilizarea site-ului maxo.pt și a platformei de pagini de lucrare. Prin utilizarea site-ului, îi acceptați. Lucrările de construcție, remodelare și reabilitare sunt întotdeauna reglementate de devizul și de contractul scris aferent fiecărei lucrări.

1. Cine suntem
2. Site-ul și informațiile
3. Devize și lucrări
4. Platforma de parteneri
5. Conținuturi publicate
6. Asistent IA
7. Proprietate intelectuală
8. Răspundere
9. Reclamații
10. Soluționarea litigiilor
11. Legea aplicabilă și modificări

1. Cine suntem

Site-ul este operat de:

2. Site-ul și informațiile

Site-ul prezintă serviciile noastre și lucrările realizate. Descrierile, fotografiile, valorile orientative și termenele indicate pe paginile de lucrare au caracter informativ: prezintă lucrări deja efectuate și nu constituie o ofertă contractuală. Fiecare lucrare este diferită, iar doar un deviz scris, întocmit după evaluarea locației, stabilește prețul și condițiile.

Site-ul este disponibil în portugheză, spaniolă, germană și română, în funcție de țara aleasă. Versiunile în alte limbi sunt traduse automat; în caz de îndoială sau divergență, prevalează versiunea în portugheză.

3. Devize și lucrări

• Devizele sunt gratuite, cu excepția cazului în care se indică altfel, și valabile pentru perioada menționată în acestea.
• Fiecare lucrare se realizează pe baza unui deviz acceptat și a unui contract scris, care descriu lucrările, prețul, TVA, termenele, condițiile de plată și modificările.
• Lucrările suplimentare sau modificările solicitate în timpul lucrării sunt devizate și acceptate în scris înainte de a fi executate.
• Garanțiile sunt cele prevăzute de legea portugheză și de contract. În lucrările la imobile destinate utilizării pe termen lung, termenul legal pentru semnalarea defectelor este de 5 ani (Codul civil, articolele 1225.º și următoarele). Pentru lucrările destinate consumatorilor se aplică, de asemenea, regimul privind conformitatea bunurilor, conținuturilor și serviciilor digitale (Decret-Lege nr. 84\/2021).

4. Platforma de parteneri

Platforma permite companiilor și profesioniștilor aprobați de MAXO CASAS să creeze și să publice pagini ale lucrărilor lor.

• Acces. Se solicită prin formularul de înregistrare și este aprobat de MAXO CASAS. Accesul se face printr-un link trimis la emailul înregistrat, valabil timp de 15 minute și pentru o singură utilizare. Contul este personal: nu partajați linkurile de acces.
• Utilizare corectă. Nu este permisă publicarea de conținuturi false, înșelătoare, ilicite, ofensatoare sau care încalcă drepturile terților, nici încercarea de a accesa conturile sau lucrările altor utilizatori.
• Suspendare. MAXO CASAS poate elimina conținuturi și suspenda sau închide accesul celor care nu respectă acești termeni. Ori de câte ori este posibil, anunță în prealabil prin email.
• Închiderea contului. Partenerul își poate șterge lucrările în orice moment și poate solicita ștergerea contului la geral@maxo.pt.
• Gratuitate. Utilizarea platformei este gratuită, cu excepția cazului în care există un acord scris contrar. MAXO CASAS poate modifica sau elimina funcționalități; dacă platforma este eliminată, va anunța cu o prealabilă rezonabilă pentru ca partenerii să își poată salva conținuturile.

5. Conținuturi publicate

• Cine publică o lucrare garantează că este autorul fotografiilor, videoclipurilor și textelor sau că are permisiunea de a le utiliza și că proprietarul imobilului a autorizat publicarea.
• Nu trebuie să apară fețe, numere de înmatriculare, documente, adrese lizibile sau alte date personale. Sistemul elimină locația GPS din fișiere și afișează doar localitatea și regiunea.
• Prin publicare, partenerul autorizează MAXO CASAS, gratuit și atâta timp cât lucrarea este publicată, să afișeze aceste conținuturi pe site, să le adapteze la formatul paginii, să aplice watermark-ul MAXO CASAS și să le traducă. Drepturile de autor continuă să aparțină titularului lor.
• Orice persoană poate solicita retragerea unui conținut pe care îl consideră ilicit sau care îi încalcă drepturile, prin intermediul geral@maxo.pt, indicând pagina în cauză. Analizăm solicitarea cu promptitudine și eliminăm conținutul atunci când se justifică.

6. Asistent de inteligență artificială

Platforma include un asistent (OpenAI sau Anthropic) care organizează fotografiile și propune texte și traduceri. Propunerile pot conține erori: partenerul este responsabil să le revizuiască înainte de publicare. Asistentul este utilizat doar cu autorizare expresă la fiecare solicitare, în termenii Politica de confidențialitate.

7. Proprietate intelectuală

Marca și logoul MAXO CASAS, designul site-ului, textele și software-ul aparțin Mare Marius Unipessoal, Lda.. Fotografiile și videoclipurile lucrărilor aparțin respectivilor autori. Nu este permisă copierea, reproducerea sau reutilizarea acestor conținuturi, nici îndepărtarea watermark-ului, fără autorizare scrisă. Puteți partaja linkul către orice pagină publică.

8. Răspundere

Ne străduim să menținem site-ul corect, sigur și disponibil, dar pot apărea erori, întreruperi sau lucrări de întreținere. În măsura în care legea permite, MAXO CASAS nu răspunde pentru daunele cauzate de indisponibilitatea site-ului, de conținuturile publicate de parteneri, nici de conținutul site-urilor terților către care există linkuri. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile recunoscute de lege consumatorilor.

9. Reclamații

Puteți depune o reclamație direct la geral@maxo.pt, la care răspundem în cel mai scurt timp posibil. Puteți utiliza și Cartea electronică de reclamații, la www.livroreclamacoes.pt (Decret-Lege nr. 156\/2005, în redactarea Decretului-Lege nr. 74\/2017).

10. Soluționare alternativă a litigiilor

În cazul unui litigiu de consum, consumatorul poate recurge la o entitate de soluționare alternativă a litigiilor (Legea nr. 144\/2015, articolul 18.º):

Mai multe informații pe Portalul Consumatorului: www.consumidor.gov.pt.

11. Legea aplicabilă și modificări

Acești termeni sunt reglementați de legea portugheză. Litigiile cu consumatorii urmează regulile legale privind competența instanțelor. În celelalte cazuri, competent este forul din comarca Faro.

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta modificările de pe site sau din lege. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină. Modificările relevante pentru parteneri sunt comunicate prin email.

Vezi și Politica de confidențialitate și RGPD e a Politica privind cookie-urile.