Acasă / Confidențialitate și RGPD
Politica de confidențialitate și RGPD
Ultima actualizare: 16 octombrie 2026
Prelucrăm doar datele necesare pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a executa lucrările și pentru a menține platforma de parteneri în funcțiune, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 2016/679, „RGPD”) și cu Legea nr. 58/2019, din 8 august. Nu vindem datele și nu le folosim în scopuri publicitare.
- Operatorul de date
- Ce date prelucrăm și de ce
- Asistent de inteligență artificială
- Fotografii ale lucrărilor
- Cu cine le partajăm
- Transferuri în afara UE
- Pentru cât timp
- Securitate
- Drepturile dvs.
- Plângere la CNPD
- Alte informații
1. Operatorul de date
Operatorul de date cu caracter personal este societatea de mai jos. Nu avem responsabil cu protecția datelor (DPO), deoarece activitatea noastră nu impune acest lucru (articolul 37 din RGPD); toate întrebările privind datele cu caracter personal sunt tratate prin intermediul adresei de email indicate.
Mare Marius Unipessoal, Lda. (MAXO CASAS)
Societate cu asociat unic cu răspundere limitată
NIPC și înregistrare: 515435635
Sediu: Campinas, Faro, Portugal
Licență de antreprenor pentru lucrări publice și particulare: IMPIC nr. 132016
Email: geral@maxo.pt · Telefon: +351 920 054 855
Site: maxo.pt
2. Ce date prelucrăm și de ce
| Situație | Date | Scop | Temei (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Vizită pe site | Adresă IP, browser, pagini solicitate, dată și oră (jurnale tehnice ale serverului); țara aleasă (cookie maxo_c) | Afișarea site-ului în limba țării alese și protejarea lui împotriva abuzurilor și atacurilor | Interes legitim privind securitatea și funcționarea site-ului, art. 6 alin. 1 lit. f) |
| Contact prin email sau telefon | Nume, email, telefon, localitatea lucrării și ceea ce ne descrieți | A răspunde, a vizita locația și a pregăti oferta | Demersuri precontractuale la cererea dvs., lit. b) |
| Client cu lucrare contractată | Date de identificare, NIF, adresa lucrării și de facturare, date de contact, contract, facturi, comunicări despre lucrare | Executarea lucrării, facturare, garanție și asistență după finalizarea lucrării | Executarea contractului, lit. b); obligații legale fiscale și contabile, lit. c) |
| Cerere de acces la platforma de parteneri | Nume, email, companie, telefon, mesaj | Evaluarea cererii și trimiterea deciziei | Demersuri precontractuale, lit. b) |
| Utilizarea platformei | Email, sesiune (cod criptat), lucrări create, texte, fotografii, videoclipuri, localitatea și regiunea lucrării, numărul de vizite pe lucrare | Autentificarea accesului fără parolă și publicarea paginilor de lucru | Executarea acordului de utilizare, lit. b) |
| Protecție împotriva abuzurilor | Adresa IP și emailul folosite în formularele de autentificare și înregistrare | Limitarea tentativelor repetate | Interes legitim privind securitatea, lit. f) |
| Reclamații | Datele din reclamație și răspuns | A răspunde și a respecta regimul Cărții de reclamații | Obligație legală, lit. c) |
Nu folosim datele dvs. pentru decizii exclusiv automatizate și nici pentru a crea profiluri. Vom trimite comunicări comerciale prin email doar dacă vă dați consimțământul expres, pe care îl puteți retrage oricând.
3. Asistent de inteligență artificială
Pe platforma de parteneri există un asistent care organizează fotografiile și propune texte pentru paginile lucrărilor. Este folosit doar atunci când partenerul îl solicită și marchează autorizarea corespunzătoare. În acel moment, sunt trimise notele scrise, textele lucrării și fotografiile la dimensiune redusă către unul dintre acești furnizori: OpenAI (ChatGPT) sau Anthropic (Claude), ambele în Statele Unite. Același asistent traduce textele publice ale site-ului în spaniolă, germană și română.
Le cerem partenerilor să nu trimită fotografii cu fețe, numere de înmatriculare, documente sau adrese lizibile, iar asistentul semnalează fotografiile în care le detectează. Propunerile asistentului sunt întotdeauna verificate de o persoană înainte de a fi publicate.
4. Fotografii ale lucrărilor
Paginile lucrărilor afișează fotografii înainte, în timpul și după lucrări. Sunt publicate doar atunci când persoana care publică confirmă că are autorizația clientului. Afișăm doar localitatea și regiunea lucrării, niciodată adresa. Fotografiile primesc marca de apă MAXO CASAS. Datele de localizare GPS pe care telefonul le salvează în fotografii și videoclipuri sunt eliminate automat la încărcare.
Dacă sunteți proprietarul unui imobil care apare într-o lucrare publicată și doriți să fie eliminată o fotografie sau pagina, scrieți la geral@maxo.pt: eliminăm conținutul cât mai repede posibil.
5. Cu cine partajăm
- Compania de găzduire a site-ului și a emailului, care păstrează datele pe serverele sale în numele nostru (împuternicit, articolul 28 din RGPD).
- OpenAI și Anthropic, doar în cazurile descrise la punctul 3.
- YouTube (Google) și Vimeo, doar dacă apăsați pentru a reda un videoclip găzduit pe aceste platforme: primesc adresa dvs. IP și datele browserului, în conformitate cu propriile lor politici.
- Destinatarii emailurilor de prezentare: când administrația trimite pe email pagina unei lucrări, persoanelor care au solicitat-o sau care sunt clienți și parteneri.
- Contabil autorizat și servicii fiscale, pentru facturare și îndeplinirea obligațiilor legale.
- Profesioniști și furnizori ai lucrării dvs. (subantreprenori, tehnicieni), doar cu datele necesare pentru lucrări.
- Autorități publice, precum Autoritatea Fiscală sau instanțele, atunci când legea o impune.
6. Transferuri în afara Uniunii Europene
Datele trimise asistentului AI (punctul 3) sunt prelucrate în Statele Unite. Aceste transferuri se bazează pe decizia de adecvare a Comisiei Europene pentru Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Decizia de punere în aplicare (UE) 2023/1795), atunci când furnizorul este certificat în cadrul acestui cadru, sau, în caz contrar, pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (articolul 46 din RGPD). În afara acestui caz, nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.
7. Cât timp păstrăm datele
| Date | Termen |
|---|---|
| Cereri de contact și oferte care nu au dus la o lucrare | 2 ani de la ultimul contact |
| Contracte, facturi și documente contabile | 10 ani, așa cum prevede legislația fiscală (Codul IRC, articolul 123) |
| Comunicări privind o lucrare | Până la sfârșitul perioadei de garanție a lucrării (5 ani pentru defectele imobilelor, Codul civil, articolul 1225) și eventuale litigii |
| Cont de partener, lucrări, fotografii și videoclipuri | Atât timp cât contul este activ; șterse atunci când partenerul șterge lucrarea sau solicită ștergerea contului |
| Cereri de acces respinse | 6 luni |
| Link de acces trimis prin email | 15 minute și poate fi folosit o singură dată |
| Sesiunea platformei | 30 de zile, sau până la deconectare |
| IP și email pentru protecție împotriva abuzurilor | Aproximativ 24 de ore |
| Jurnal de trimitere a emailurilor | Păstrează doar o versiune criptată (hash) a destinatarului; șters automat când atinge dimensiunea maximă |
8. Securitate
- Conexiune criptată (HTTPS) pe întregul site.
- Acces la platformă fără parolă, prin link de unică folosință cu valabilitate de 15 minute; codurile de sesiune sunt păstrate doar criptat (hash).
- Cheile serviciilor AI sunt păstrate criptat și nu sunt niciodată trimise către browser.
- Fișierele bazei de date și ale fotografiilor nu sunt accesibile direct de pe internet. Schițele sunt vizibile doar pentru cei care le-au creat.
- Fiecare partener accesează doar lucrările sale; doar administrația MAXO CASAS poate elimina conținutul terților.
Dacă are loc o încălcare a securității datelor care vă prezintă un risc, o comunicăm CNPD în termen de 72 de ore și, atunci când riscul este ridicat, și dumneavoastră (articolele 33 și 34 din RGPD).
9. Drepturile dumneavoastră
Puteți, în orice moment și fără costuri:
- accesa datele dumneavoastră și obține o copie (articolul 15);
- corecta date inexacte sau incomplete (articolul 16);
- solicita ștergerea, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm (articolul 17);
- restricționa prelucrarea (articolul 18);
- primi datele pe care ni le-ați furnizat într-un format digital obișnuit sau să solicitați să le transmitem unei alte entități (portabilitate, articolul 20);
- vă opune prelucrărilor bazate pe interes legitim (articolul 21);
- retrage consimțământul pe care l-ați dat, fără a afecta ceea ce a fost făcut înainte (articolul 7, alineatul 3).
Pentru a exercita orice drept, scrieți la geral@maxo.pt. Vă putem solicita să vă confirmați identitatea. Răspundem în termen de o lună, prelungibil cu încă două luni în cazul cererilor complexe; în acest caz vă informăm despre motiv (articolul 12).
10. Reclamație la CNPD
Dacă considerați că datele dumneavoastră nu au fost prelucrate corect, puteți depune o reclamație la autoritatea de supraveghere portugheză: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt, geral@cnpd.pt. Vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a încerca să rezolvăm situația.
11. Alte informații
Minori
Site-ul și platforma se adresează adulților și companiilor. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori sub 13 ani (Legea nr. 58/2019, articolul 16).
Cookies
Folosim doar cookies esențiale. Consultați Politica privind cookie-urile.
Modificări
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă prelucrările sau legea. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data indicată în partea de sus.